57
Hayat Temizlik Kağıtları olarak 2013 yılına
çok hızlı bir giriş yaptık. Papia`nın yenilikçi
kimliği yine ön plana çıktı ve dünyada
ilk ve tek “b-side teknolojisi” ile üretilen
marka oldu. Yenilen Papia`nın reklam
kampanyasına Ocak ayında başladık.
Kampanya kapsamında ulusal tv kanalları,
basın, outdoor gibi mecraları kullanırken,
eş zamanlı merchandising aktiviteleriyle
de sahada ürünümüze destek verdik.
Bu sene başında yine Papia Decor
Peçete ürünümüzde yeni bir lansman
gerçekleştirdik. Yeni makinamızın 6 renk
baskı kapasitesi sayesinde artık çok daha
renkli peçeteler üretebiliyoruz. Yeni Papia
Decor peçetenin birbirinden şık 8 farklı
deseninden oluşan yeni serisini de bu
senenin başında rafta tüketicilerimizle
buluşturduk. Ayrıca bu sene Familia
markamızda da ürünümüzü ve ambala-
jımızı yeniledik.
Bütün bu yenilikleri reklamlar ve diğer
etkin tanıtım mecralarıyla tüketiciye an-
latmaya çok önem veriyoruz. Bu çerçevede
tüketiciye ulaşmanın en iyi yöntemi de
perakende satış noktaları. Yapılan araştır-
malara göre tüketiciler, satın alma karar-
larını çoğunlukla markette geldiklerinde
anlık olarak veriyorlar. Merchandising
faaliyetlerinin önemi özellikle pazara yeni
sunduğumuz ürünlerde bu ilk satınalma
kararını verdirtmek konusunda oluy-
or. Sonrasında tüketiciler Hayat Kimya
ürünlerinin kalitesini gördüklerinde zaten
bunun devamı geliyor. Saha ekibimiz ile
motivasyon toplantıları ve düzenli eğitim-
ler gerçekleştirerek onların bilgilerini
sürekli taze tutmaya özen gösteriyoruz.
Merchandising ekibimiz 90 kişilik kadrosu
ile 48 il’ de bölgesel olarak dağılmış bir
şekilde hem Ulusal zincir müşterilerine
hem de Yerel zincir müşterilerimize ajans
bünyesinde hizmet vermektedirler.
Bölgesel olarak saha operasyon eğitimi,
ürün eğitimi, teşhir ve stant operasyon
eğitimleri veriyoruz. Yenilenen ürünlerimiz,
yeni kategorilerimiz hakkında önce Mer-
chandising ekibimizi bilgilendirip, perak-
endeci ve müşterilerimiz ile yeniliklerimizi
paylaşmaları için sunumlar hazırlayarak
başarı sağlıyoruz.
Esas amacımız Merchandising ekibimiz’ in
ürünün satış veya pazarlamasına doğru-
dan katkıda bulunup, ürünün ilgi çekici
ve muadillerinden ayırt edici olmasını
sağlamalarıdır.
Etkili saha operasyonları sayesinde
ürünlerimizin imajını güçlendirip, rakipler
arasında ön plana çıkararak tüketiciler
tarafından satın alma isteği uyandırıp
marka ve ürün bilinirliğimizi her geçen gün
daha fazla artırmaktayız.
Perakendecilerimizin mağaza içerisinde
ki metre karelerini daha fazla kullanıp,
mağaza içi teşhir operasyonları yaparak
cirolarını artırıp kategorilerini genişletiyor,
bu sayede tüketicinin mağaza içerisinde
ürüne kolay ulaşmasını ve keyifli bir şekil-
de alışveriş yapmasını sağlıyoruz.
Yerel zincir müşterilerimize hizmet veren
Merchandising ekiplerimize müşteri de
listeli olduğumuz kategori ve ürünler hak-
kında detaylıca bilgi verilerek stok out’ un
önüne geçiliyor. Yapılan merkezi aktivite
anlaşmaları ile ekibimiz mağaza içi all san-
tral, stant, pop çalışmaları yapmaktadırlar.
Bunun dışında yerel perakendeci ile duy-
gusal iletişim kurularak merkezi anlaşma-
lar dışında mağaza içi farklı operasyonlar
yapılmaktadır.
Yine kendi bünyemiz de düzenlediğimiz
tanzim teşhir yarışmaları ile hem ekibin
motivasyonu ’nu artırır hem de yerel perak-
endecinin büyüme hedefine katkı sağlamış
oluruz. Bu nokta’ da yerel perakendeci ile
yaptığımız iş birliğinden pozitif sonuçlar
alıyoruz. Yerel zincir müşterilerimizde
amacımız büyüyen kanala yatırım yapmak,
kategori liderliğini alarak toplam pazarı
sahiplenmek ve burada ki fırsatları fark
edip perakendeci ile paylaşarak hayata
geçirmektir.
“Yenilikleri sahada anlatmak önemli”
“Satışa doğrudan katkı”
Aysel Aydın
Hayat Kimya Temizlik Kağıtları
Pazarlama Müdürü
Tuğba Okumuş
Merchandising Saha Operasyon Uzmanı
perder
dosya
